本社(東京都港区新橋)

カスタマーサクセスインターン

by

株式会社インバウンドプラットフォーム

This recruitment has ended.

Working Conditions

  • ​勤務地:本社(東京都港区新橋)

  • 勤務時間:5時間/日〜 

  • 期間:制限なし

Welfare & Other benefits

  • 無料ドリンク、昼食あり。 
  • ドレスコードなし

Contract Information

  • 契約形態:アルバイト契約
  • 職種:カスタマーサービス

  • 時給:1,200~1,400円

Application Requirements

  • ​関東圏の大学・大学院に通う学生

  • ネイティブレベルの日本語

  • ネイティブレベルの中国語または英語

  • MS Office Excel中級レベル

  • 週末(土曜日/日曜日)および休日に作業可能

Job Description

  • 電話、メール、メッセージ等をつかった、製品についてや製品入手方法、送料、その他の顧客からの問い合わせの対応。
  • 注文やキャンセルの対応、また苦情に対する丁寧かつプロフェッショナルな対応。

  • 顧客とのやり取りまたは行われた取引の記録、また顧客からの問い合わせ、苦情、指摘、およびこちらが顧客に対して行った対応の詳細を記録する。

  • 社内または外部でのビジネスパートナーと協力による、顧客の問題を解決。

Company Overview

Company Name

株式会社インバウンドプラットフォーム

Established

2015年

Services Offered

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